Le métier
Comment devenir commercial ?
Qualités, missions, débouchés, formations, salaires : découvre en détail le métier de commercial et s’il est fait pour toi.
Un secteur porteur
Le métier de commercial en chiffres
La vente est un des secteurs les plus créateurs d’emploi en France, qui offre des opportunités de carrières attractives et des perspectives de rémunération compétitives.
Les qualités
Quelles sont les qualités requises pour devenir commercial ?
Devenir un commercial efficace nécessite un ensemble diversifié de compétences et de qualités personnelles. Voici les attributs essentiels que tout bon commercial doit posséder :
La ténacité et la résilience
Un commercial est régulièrement confronté à des refus.
Plutôt que de se laisser décourager, il doit rebondir rapidement, tirer des enseignements de chaque situation et ajuster son approche pour maximiser ses chances de succès.
L’esprit de compétition
Un champion de la vente a le goût du challenge.
Il ne voit pas les défis comme des obstacles, mais comme des leviers de motivation pour se surpasser et atteindre l’excellence.
La rigueur et l’organisation
Un bon commercial anticipe et planifie ses actions, utilise ses outils de suivi de manière optimale et suit rigoureusement ses dossiers clients pour maximiser sa productivité et ses chances de réussite.
L’intelligence relationnelle
Exceller dans la communication et le relationnel est indispensable pour un bon commercial.
Le commercial doit aimer le contact, mais surtout savoir écouter et comprendre les besoins de ses clients pour construire des relations de confiance et proposer des solutions adaptées.
La curiosité
Un commercial performant est toujours à la recherche de nouvelles informations, que ce soit sur les produits qu’il vend, le marché ou ses clients.
C’est cette soif d’apprendre qui lui permet de rester informé, pertinent et proactif dans ses approches.
La gestion du stress
Un commercial évolue dans un environnement exigeant, rythmé par des objectifs ambitieux et des échéances serrées.
Il doit savoir garder son sang-froid pour rester performant malgré la pression.
Une bonne gestion du stress lui permet d’être plus réactif, de mieux convaincre et d’optimiser ses résultats.
Les missions
Les missions principales d’un commercial
Le commercial joue un rôle clé dans la croissance et la performance d’une entreprise. Son quotidien s’articule autour de plusieurs missions essentielles, de la prospection à la fidélisation des clients.
La prospection
- Détecter et capter des prospects intéressants via les réseaux sociaux, le cold calling, les événements professionnels…
- Qualifier les prospects / leads pour s’assurer de leur pertinence et générer des rendez-vous commerciaux.
La négociation et la vente
- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Présenter et démontrer les produits ou services de manière convaincante.
- Traiter les objections et rassurer les clients sur leur prise de décision.
- Construire des offres commerciales sur-mesure et gérer la négociation.
- Conclure les ventes et finaliser les contrats.
La gestion et fidélisation des clients
- Assurer un suivi après-vente pour garantir la satisfaction client.
- Identifier des opportunités de renouvellement, d’upsell ou de cross-sell.
- Maintenir une relation de confiance pour maximiser la fidélisation.
L’analyse et le reporting
- Suivre ses résultats commerciaux (chiffre d’affaires, taux de conversion…).
- Renseigner un CRM (Salesforce, HubSpot…) pour assurer un suivi efficace des clients.
- Adapter sa stratégie commerciale en fonction des tendances du marché et des retours clients.
La collaboration interne
- Échanger avec le marketing pour affiner les stratégies d’acquisition et de communication.
- Collaborer avec le service client et les équipes techniques pour garantir la satisfaction client.
- Participer à l’amélioration des offres en remontant les besoins identifiés sur le terrain.
Le salaire
Quel est le salaire moyen d’un commercial ?
Le métier de commercial offre non seulement une grande sécurité d’emploi. Mais surtout, le salaire d’un commercial est souvent très attractif, avec une rémunération souvent composée d’un salaire fixe et d’une part variable sous forme de commissions, primes et bonus liés à la performance.
Une rémunération attractive et évolutive, à tous les niveaux de carrière
- Junior (0 à 3 ans d’expérience) : 26 000 à 35 000 € brut/an
- Confirmé (3 à 7 ans d’expérience) : 35 000 à 50 000 € brut/an
- Senior (7 ans et plus) : 50 000 à 80 000 € brut/an
- Commerciaux grands comptes ou directeurs commerciaux : 80 000 € et plus, avec des primes pouvant doubler la rémunération fixe.
La part variable, un levier pour doubler, voire tripler sa rémunération
Les commerciaux bénéficient souvent d’une rémunération variable basée sur leurs performances. Cette part peut représenter 10 à 100 % du salaire total selon les objectifs atteints. Les commerciaux les plus performants peuvent donc doubler voire tripler leur rémunération initiale.
Un salaire pouvant dépasser les 100 000 € par an
La rémunération d’un commercial suit une courbe ascendante rapide. Avec l’expérience et une spécialisation dans des comptes stratégiques ou du management, un commercial peut accéder à des postes bien rémunérés (Account Executive, Directeur Commercial), où les salaires dépassent fréquemment 100 000 € annuels avec les primes et bonus.
Les formations
Quelle formation pour devenir commercial ?
Il n’existe pas de parcours type pour devenir commercial ! La formation idéale dépend du niveau d’études, de l’expérience et surtout des objectifs professionnels et personnels.
Dans tous les cas, elle doit se faire en pratiquant et au contact de professionnels du secteur. Comme chez nous !
Choisis ta formation en fonction de tes besoins
Avant d’étudier les différentes options de formation, fais le point sur ton profil et identifie précisément tes besoins :
- As-tu déjà suivi une formation en vente ou viens-tu d’un autre domaine ?
- Souhaites-tu acquérir des bases solides ou perfectionner tes compétences ?
- Souhaites-tu faire carrière en tant que commercial ou te lancer à ton compte en freelance ?
- Combien de temps es-tu prêt à consacrer à ta formation ?
- Souhaites-tu suivre cette formation en initial ou en alternance ?
Les diplômes pour devenir commercial
Du bac au master, différents niveaux de diplômes permettent d’acquérir les compétences essentielles pour réussir dans la vente :
Les diplômes classiques en commerce et vente
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) / BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (Bac+2)
- BUT Techniques de Commercialisation / Licence professionnelle / Bachelor Commerce et Vente (Bac+3)
- Masters spécialisés (Bac+5) ; à noter : ces masters, souvent très généralistes, sont davantage tournés vers le management que de l’acquisition de compétences commerciales.
Les formations accélérées et terrain
- Bootcamps en vente : formations intensives de quelques semaines à quelques mois, centrées sur la pratique et l’acquisition rapide de compétences opérationnelles. Ces formations accélérées sont parfaites pour une reconversion vers le métier de commercial !
- Formations en alternance : idéales pour apprendre sur le terrain tout en se formant !
Il n’existe pas de parcours unique pour réussir dans le métier de commercial.
Certains débutent sans diplôme et évoluent avec l’expérience, tandis que d’autres suivent des formations spécialisées pour accéder rapidement à des postes à responsabilités.
L’essentiel est d’acquérir les bonnes compétences et de savoir les appliquer sur le terrain.
À l’EEC, nous formons les meilleurs commerciaux de demain
Nous avons conçu nos formations en lien direct avec des centaines de professionnels et d’entreprises évoluant dans des secteurs extrêmement variés.
C’est cette collaboration qui nous permet de proposer aujourd’hui les formations les plus adaptées aux attentes des recruteurs : des programmes fondés sur la pratique, qui donnent une importance aussi grande au savoir-être qu’au savoir-faire.
L’objectif : permettre à nos talents de révéler tout leur potentiel et de devenir les meilleurs commerciaux.
Nos formations
Découvre nos formations
Le Bootcamp
- 3 mois en présentiel
- À partir de 20 ans
- Paris
Le Programme Bachelor
- 27 mois en présentiel
- Étudiants
- Paris
Le Bootcamp Pro
- 3 mois en présentiel
- En reconversion
- Paris
Les débouchés
Quelles perspectives d'évolution pour un commercial ?
Le métier de commercial est un tremplin vers de nombreuses évolutions professionnelles.
Selon votre expertise et vos ambitions, vous pouvez gravir les échelons, vous spécialiser ou vous lancer en indépendant.
Voici des exemples de missions accessibles après un cursus à l’EEC.
Gérer des comptes stratégiques
En devenant :
- Ingénieur d’affaires / Account Manager → Gestion de clients à fort enjeu et signature de deals complexes.
- Key Account Manager (KAM) → Développement et fidélisation de grands comptes stratégiques.
- Global Account Manager → Gestion de clients internationaux et coordination de ventes multisites.
- Commercial confirmé / Sénior → Prise en charge de comptes stratégiques et négociation de contrats complexes.
Accéder à des postes de management
En devenant :
- Responsable commercial → Pilotage d’une équipe et définition des stratégies de vente.
- Directeur des ventes / Directeur commercial → Supervision de la performance commerciale à l’échelle régionale ou nationale.
Devenir son propre patron
En devenant :
- Commercial freelance → Gestion autonome d’un portefeuille clients et flexibilité dans les missions.
- Entrepreneur → Exploitation des compétences commerciales pour développer son propre business.
- Consultant en stratégie commerciale → Conseil aux entreprises pour optimiser leurs performances commerciales.
Évoluer vers un poste orienté vers le marketing
En devenant :
Product Manager → Définition de l’offre en fonction des besoins du marché et de la concurrence.
Responsable marketing → Stratégies de génération de leads et optimisation des parcours clients.
Où exercer ?
Où exercer en tant que commercial ?
Les besoins en commerciaux confirmés touchent toutes les tailles d’entreprises et tous les secteurs d’activité.
Un métier présent dans tous les secteurs
Le métier de commercial s’exerce dans une grande diversité d’industries et de types d’entreprises. De la tech à l’industrie, en passant par la finance, la santé ou encore le luxe, toutes les entreprises ont besoin de profils capables de vendre leurs produits ou services.
Des approches du métier variées
- B2B (Business to Business) : vente de solutions ou de services aux entreprises, souvent avec des cycles de vente plus longs.
- B2C (Business to Consumer) : intéraction directe avec les consommateurs, que ce soit dans le retail, l’immobilier ou les assurances.
- Ventes techniques : pour des produits nécessitant une expertise, comme les solutions industrielles ou les logiciels SaaS.
Une multitude d'environnements de travail
Un commercial peut travailler :
- En entreprise : au sein d’une PME, d’un grand groupe, d’un cabinet de conseil ou d’une startup.
- Sur le terrain : en contact direct avec les clients pour négocier et conclure des ventes.
- En indépendant : en tant que freelance ou consultant, une option qui séduit de plus en plus de commerciaux en quête d’autonomie !
Ta carrière de commercial débute ici !
Réserve une heure d’échange avec un de nos conseillers et rejoins une formation d’excellence qui t’ouvre toutes les portes !
Est-ce difficile de devenir commercial ?
- Ténacité et résilience: un commercial est confronté aux refus, mais sait rebondir, ajuster son approche et ne jamais lâcher.
- Esprit de compétition: les objectifs ne sont pas des obstacles pour les commerciaux, mais des leviers pour se dépasser et atteindre l’excellence.
- Rigueur et organisation: gestion des clients, anticipation des relances, structuration des actions… Chaque détail compte pour maximiser sa réussite.
- Intelligence émotionnelle et relationnelle: écouter, comprendre, convaincre… Un bon commercial sait faire preuve d’empathie pour créer de la valeur et instaurer une relation de confiance.
- Curiosité et apprentissage continu: un excellent commercial ne cesse jamais d’apprendre, que ce soit sur son marché, ses produits ou ses clients.
- Gestion du stress: les objectifs sont ambitieux, les échéances serrées, mais c’est là que les meilleurs sont performants.
Quelle formation suivre pour devenir commercial ?
Il n’existe pas de parcours unique pour devenir commercial. Le choix de votre formation dépend de votre profil, de votre expérience et de vos objectifs professionnels. Deux grandes voies s’offrent à vous :
1 – Les formations accélérées : pour apprendre vite et passer à l’action
Les Bootcamps intensifs (comme ceux proposés par notre école) sont conçus pour vous rendre opérationnel en seulement 3 mois.
Ces programmes 100 % pratiques vous permettent d’apprendre la vente en mode intensif pour acquérir rapidement les compétences essentielles et intégrer le marché du travail sans perdre de temps.
2 – Les formations plus classiques : un parcours plus progressif
Pour ceux qui préfèrent un cursus plus classique, plusieurs diplômes permettent d’accéder au métier de commercial :
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) : une approche centrée sur la gestion de la relation client et les outils digitaux.
- BUT Techniques de Commercialisation : un programme global pour comprendre les stratégies commerciales et marketing.
- Licence / Master en Commerce, Management ou Marketing : idéal pour évoluer vers des postes à responsabilités.
Quel que soit votre choix, la clé du succès en vente repose sur la pratique et l’immersion sur le terrain. À l’EEC, nous avons conçu des formations directement alignées avec les attentes des entreprises pour vous garantir une insertion rapide et performante.
Besoin d’aide pour choisir la formation qui vous correspond ? Contactez notre équipe pédagogique !
Comment devenir commercial sans bac ?
Le métier de commercial ne repose pas uniquement sur un diplôme, mais avant tout sur des compétences terrain et une capacité à performer.
De nombreux commerciaux à succès ont commencé leur carrière sans diplôme, en développant leurs techniques de vente et leur réseau professionnel.
Les solutions accessibles sans bac :
- Commencer sur le terrain et évoluer : débuter comme vendeur, téléconseiller ou commercial sédentaire, puis gravir les échelons en prouvant ses résultats. Les performances comptent plus que les diplômes dans ce métier.
- Se former en autodidacte : apprendre les techniques de vente via des formations courtes, des livres spécialisés, des podcasts ou des vidéos. L’objectif ? Comprendre la prospection, la négociation et la gestion des objections pour être rapidement opérationnel.
Mais les exigences du marché évoluent…
Les entreprises ne cherchent plus seulement des commerciaux, elles veulent des top performers, capables de maîtriser les outils digitaux, l’IA, les stratégies avancées de closing et la gestion client de haut niveau.
Se démarquer aujourd’hui demande bien plus qu’un bon relationnel : il faut une approche structurée, des compétences précises et une capacité à performer sous pression.
À l’EEC, nous formons des commerciaux performants. Nos programmes sont conçus par les meilleurs experts du secteur et reposent sur un apprentissage intensif, basé sur la pratique et la performance. Notre objectif ? Faire de vous un commercial redoutable, prêt à surpasser la concurrence et à décrocher les meilleures opportunités.
Vous voulez aller plus vite et plus loin ? Découvrez comment l’EEC peut accélérer votre carrière.
Comment devenir commercial automobile ?
- Se former via un BTS, un Bachelor ou un Bootcamp Commercial.
- Acquérir une première expérience en vente automobile.
- Développer son réseau dans le secteur.
- Rémunération attractive avec des commissions.
- Secteur en constante évolution (électrification, leasing, digitalisation…).
- Possibilité de devenir responsable de concessions.
Qui peut être commercial ?
Techniquement, le métier de commercial est ouvert à tous, mais il exige un état d’esprit et des compétences spécifiques.
Aucun diplôme n’est obligatoire, mais certaines qualités sont essentielles pour réussir et performer dans cet environnement compétitif. C’est pourquoi à l’EEC, nous permettons à ceux qui veulent vraiment briller de devenir inarrêtables.
Les qualités indispensables d’un bon commercial :
- Un goût pour le challenge : aimer se dépasser, atteindre des objectifs ambitieux et relever des défis au quotidien.
- Un excellent sens du relationnel : savoir écouter, comprendre et convaincre.
- Une forte capacité d’adaptation : chaque client, chaque négociation est différente, il faut savoir ajuster son discours et sa stratégie.
- De la résilience : accepter le refus, apprendre de ses erreurs et toujours rebondir pour aller chercher le prochain deal.
Vous l’aurez compris, le succès en vente repose avant tout sur l’état d’esprit et l’ambition. Vous avez le mindset ? Découvrez comment nos formations vous préparent à exceller dans ce métier.
Quel est le salaire d’un commercial ?
- Commercial junior : 25 000 € – 35 000 € brut/an
- Commercial confirmé : 35 000 € – 50 000 € brut/an